Zasebnost in piškotki

Spoštujemo vašo zasebnost. Zbiramo le podatke, ki jih potrebujemo za odgovor na povpraševanje, rezervacijo in varno delovanje strani. Podatkov ne prodajamo in jih ne uporabljamo za oglaševanje.

Upravljavec

Upravljavca osebnih podatkov sta gostitelja Vile LEA in Vile EVA, navedena v Splošnih pogojih. Za vprašanja in uveljavljanje pravic pišite na lea.villamarezige@gmail.com ali eva.villamarezige@gmail.com.

Katere podatke obdelujemo

• Povpraševanje prek obrazca: ime, e-pošta, telefon (neobvezno), sporočilo in želeni termin. Namen je odgovor na vaše vprašanje (ukrepi pred sklenitvijo pogodbe). Hranimo jih 24 mesecev.
• Rezervacija: podatki gostov, termin in plačilo. Namen je izvedba rezervacije ter zakonske obveznosti (prijava gostov, turistična taksa, računovodstvo). Hranimo jih toliko časa, kot zahteva zakon.
• Varnostni dnevniki: IP-naslov, brskalnik in čas obiska. Namen je zaščita strani pred zlorabami (zakoniti interes). Hranimo jih 90 dni.
• Statistika obiska (Google Analytics): le, če jo sprejmete v pasici piškotkov.

Piškotki

• Nujni: vaša izbira glede piškotkov se shrani v brskalniku za 12 mesecev. Cloudflare lahko nastavi varnostne piškotke (na primer __cf_bm), ki ločijo ljudi od robotov.
• Statistični (le z vašo privolitvijo): Google Analytics nastavi piškotke _ga in _ga_*, ki veljajo do 400 dni (približno 13 mesecev). Oglaševalske funkcije so izklopljene.
• Rezervacijsko okno: ko ga odprete, se naloži sistem Bentral, ki lahko uporablja piškotke, nujne za izvedbo rezervacije.

Privolitev lahko kadarkoli prekličete v nogi strani (Nastavitve piškotkov); piškotke Google Analytics takrat izbrišemo.

Obdelovalci

• Neoserv (gostovanje strani, Slovenija)
• Cloudflare (zaščita in hitrost strani)
• Bentral (rezervacijski sistem)
• Google (Analytics in e-pošta)

Google in Cloudflare lahko podatke obdelujeta tudi v ZDA, na podlagi okvira EU-ZDA za zasebnost podatkov (Data Privacy Framework).

Za rezervacije prek Booking.com ali Airbnb veljajo tudi pravila zasebnosti teh platform.

Vaše pravice

Imate pravico do dostopa, popravka, izbrisa in prenosljivosti podatkov, do omejitve obdelave, do ugovora ter do preklica privolitve. Odgovorimo v 30 dneh. Pritožbo lahko vložite pri Informacijskem pooblaščencu RS, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, www.ip-rs.si.

Veljavno od 1. 11. 2026.